发布人: jkrl
10月26日我公司组织银行外包项目部分员工开展了营销策略及服务礼仪要素的培训。
本次培训由培训中心赵明老师主讲,赵老师结合多年银行从业经验和星级网点培训辅导经验,深入浅出的对服务礼仪、网点营销进行了宣讲,并通过案例分析就如何注重细节、如何抓住客户的心理需求进行了分析和讲解。
整个培训过程气氛活跃,大家积极分享营销工作的知识和见闻,员工纷纷表示通过培训在对服务礼仪、网点营销提高了认识的同时,工作技能也得到了提升,在以后的工作中将更加重视服务礼仪,更加积极地做好营销工作。