2018年3月29日下午，围绕“不忘初心 携手共赢”主题，成都金融服务外包协会组织召开了2018年全体会员大会，协会会员单位负责人及相关人员等近100人参会。
本次会议由理事长谢萍主持。
理事单位成都市银雁金融配套服务有限公司董事长兼总经理张彦总结了协会2017年工作情况，并对2018年重点工作作了安排，重点提到加强与相关部门及其他协会等组织的联系，将联合协会理事单位成都金控人力资源管理有限公司，加强与省内高等院校以及相关单位的合作，构建人才交流平台，满足会员单位人才需求，推动会员单位从业人员业务水平和素养，推动金融服务外包行业人才队伍建设。作为成都金控集团和香港树德教育集团旗下西部金融垂直招聘平台“犀牛直聘xiniuzhipin.com”将鼎力支持协会重点工作建设。
会上将专委会分为“现金服务类专委会”：由理事单位中钞金服、银联商务、银基普惠牵头组织；“IT类专委会”：由理事单位中联信通、成都支付通牵头组织；也通过了成都金控人力资源管理有限公司副总贾晋作为专委会召集人之一，代表金控人力一起联合银协金服、银雁金服牵头组织协会其他类专委会。
监事长成都醒点科技有限责任公司王宏谦报告了2017年协会监事会工作。
秘书长陈萍报告了2017年协会财务收支情况，组织全体会员进行了审议表决，全票通过了众焱普惠科技有限公司成为协会监事单位，全票通过了协会章程修改、会员公约修改内容。
会上，人行成都分行营管部金融稳定处喻晓鹂副处长对成都市金融服务外包业务规模情况和外包监测评价机制情况进行了通报。
受邀嘉宾人行成都分行金融稳定处温茹春副处长对协会2017年工作给予了充分肯定，并提出了几点希望和建议：一是完善机制，促进行业健康发展；二是搭建平台，充当行业沟通桥梁；三是强化自律，严防金融服务风险。
理事长谢萍分别从服务会员、对外联系、行业自律等多个方面对协会工作提出了新的要求，并指出协会应深入学习宣传贯彻党的十九大精神，充分发挥协会作用，强化外包商服务信息共享和外部监督，提升管理信息化水平，希望全体会员共同努力，携手开创成都金融服务外包行业的美好未来。
会员大会后，由银协金服张佳、金控人力CMO/犀牛直聘CEO毛亿皓主持了各会员单位的文艺表演。
文艺活动展现了会员单位的青春活力，丰富了协会文化，促进了会员单位之间的互动交流。
此次会议邀请了成都市经信委、成都市商务委相关部门负责人及四川省银行业协会、四川省支付清算协会、成都服务贸易协会等友好单位领导听取了协会工作汇报并进行了业务指导，同时邀请了部分在蓉为金融机构提供服务的非会员单位负责人参会。